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王遂东:执着顽强的“拼命三郎”

责任编辑:段棋籍   发布时间:2018-03-16   来源:遂宁新闻网

  在建行遂宁分行有这样一名客户经理,入行28年来,凭着对建行事业的满腔热忱,兢兢业业、勤勤恳恳地刻苦钻研业务知识,努力使自己成为了一名优秀合格的建行员工。

  不忘初心方得始终

  “客户的POS又用不起了,大年初三的,该怎么办啊?”客户经理小刘接到客户电话后焦急万分。

  “找王遂东啊,我昨天还看到他在给客户维护机具!”老同事热情支招。

  总行定义2018年为“商户发展年”,遂宁分行的POS商户也从1000户增长到2000多户。担任遂宁分行商户管理岗,既要整理资料、灌装机具,发展新商户,又要管辖内存量商户的维护,王遂东的工作并不轻松。

  “总行又出了新东西,慧兜圈、龙商户、聚合支付。”在繁忙的日常工作之余,要不断吸收更新的知识曾让王遂东头疼不已。但不服输他说:“当年读书的时候我就是好成绩,工作上难道要成为拖后腿的?”每个中午与周末,办公室里总能看见他的身影。整理商户资料、工商营业执照核查、银联风险核查、征信核查、身份核查以及学习和研究各种文件资料……

  除了办公室,客户那里也是王遂东的主战场。无论白天黑夜,只要客户的POS出现故障,王遂东总是背着包忙碌地奔走在大街小巷。每解决了一个新难题,他总不忘在他的“POS宝典”上更新一下。正是这种用心与专注的工作态度,让几年前转岗的王遂东逐渐摸索出一套堪称“独家秘籍”的维护手段,让他成为了同事们眼中的“POS百科全书”。

  风雨兼程迎难而上

  在生活与工作的协调上,即使是再努力也很难做到完美的平衡。像王遂东这样乐观开朗、快乐积极的人,也有悲伤遗憾的时候。

  2017年12月,其父重病住院时正值年末收官冲刺,是一年中工作最繁忙的时间。为了照顾父亲,王遂东的生活轨迹彻底发生了改变,每天的行动也变成了医院与单位的两点一线:每天清晨6点,起床、洗涮、准备早餐;6点30分,帮助父亲清理大小便、洗涮、喂饭;7点,推父亲前往康复室后,准时赶到单位上班;中午草草扒两口饭后,就拎着饭盒向医院飞奔;下午依然精神抖擞地投入工作;晚上回到医院,继续服侍父亲吃饭、洗漱……

  不忘初心,所以能仁人爱物;倾情细微,所以能待人至真。四十九载人生路,二十八年建行情,王遂东没做出什么惊天动地的业绩,只有日复一日年复一年的执着追求,用自己的一举一动传递着正能量,成为了建行员工的榜样;也用自己顽强拼搏的精神,一点一滴铸就了建行的蓝色辉煌。(遂宁日报)

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